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老人乘公交车摔伤不追责 公交公司想当面说声“对不起”

来源:红网 作者:周佳艺 盛磊 编辑:邓瑶 2014-08-27 10:35:49
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漫画/毛洁如

  红网长沙县站8月27日讯(星沙时报见习记者 周佳艺 记者 盛磊)昨日,市民刘女士致电本报新闻热线86885555称,她24日下午6时许乘坐106路公交停靠县乡镇企业局站时,一位年纪约70岁的老大爷准备起身下车时,摔倒在车上,导致左额磕伤,并流了血。

  “你放心咯,我不会找你麻烦”

  “老大爷摔倒很突然,当时车上的乘客都吓一跳,赶紧扶他起来,找纸巾给他止血。”刘女士当时正坐在老人的前面,老人摔倒后,公交车驾驶员没有询问老人伤势,却指责老人不应该车未停稳便起身。老大爷捂着伤口,向驾驶员说:“你放心咯,我不会找你麻烦。”说罢便从前门下车离开。

  “他下车的时候,伤口还在流血,又站不稳。”刘女士说,老人头发花白,穿着一身中山装,上车时拎了两大袋东西。老人从卜蜂莲花站上车后便有乘客让座,他摔倒前所坐的位置系正对车后门三连座的第二个。刘女士认为,尽管当时无法判定是否为刹车导致老人摔倒,但公交车驾驶员的态度过于冷淡,在老人受伤后并未予以安抚,而是想推卸责任。

  像老大爷这样的乘客非常少

  记者向长沙县通畅巴士有限公司反映此事后,该公司负责人回复将在车队找到当日驾驶公交车的司机,“乘客上车投币后,便与我们达成了乘车协议,我们要保障乘客的乘车安全,至于追责乘车时所发生的意外,可凭车载监控来判定。”

  该负责人告诉记者,公司每年处理的因乘车摔伤的意外事故所占的比例非常高,像老大爷这样不追责的乘客非常少,“实际上,追责的问题很复杂,处理起来很棘手。”尽管当日摔伤的老大爷并未留下任何信息,该负责人依然希望可以找到这位老大爷,向其致歉。同时提醒市民,老人因行动不便,在乘车时遇到急刹车或急转弯摔倒受伤的机率非常大,到站时,一定要在车停稳后再下车,外出乘坐长线路公交最好有人陪同。(奖励线索提供人刘女士30元)

来源:红网

作者:周佳艺 盛磊

编辑:邓瑶

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