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为进一步畅通群众反映诉求的渠道，切实解决群众的信访突出问题，今年党的群众路线教育实践活动开展以来，汝城县国土资源局下大力气集中处理信访突出问题。从7月1日起，开展为期3个月的“信访问题集中化解月”活动，通过做好宣传发动、细致排查、领导包案、开门接访、领导干部下访、督办落实等工作，已经取得了良好的效果。截至目前信访总量共36起，36起信访件已全部交办到责任领导、相关股室和中心所办理，目前，已办结的32起，办结率89%。仅7月份“信访问题集中化解月”群众来信来访达16起，占今年的45%。成功解决了叶某、何某以及深诚贸易公司等3起重点难点信访案件。越级访、集体访、重复访、非正常上访明显下降，初信初访化解办结率明显提升，实实在在为群众解决了一批实际问题。
来源：红网
作者：何宁 黄莹 叶寒竹
编辑：高芹
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