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株洲县龙凤乡建便民服务中心 办事办证一站式服务

来源:红网 作者:李雨恒 编辑:邓瑶 2014-09-05 14:19:44
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  红网株洲县站9月5日讯(通讯员 李雨恒)“现在办事办证方便多了,随时都能找到人。”长远村村民何兴旺高兴的说,“而且村上还实行了村干部代办制度,再也不用自己跑上跑下了。”为了解决群众办事办证难题,给群众提供一个便利的办事服务环境,龙凤乡将现有办公室按照有服务中心场地、中心标牌、中心窗口、中心设施的“四有”硬件建设和有岗位职责、有进驻项目、固定人员、办公时间、相关制度、监督渠道、考评机制、台帐管理“八有”软件建设标准进行改造,建立龙凤乡便民服务中心,9月2日龙凤乡便民服务中心顺利通过验收并投入使用。
  
  为规范管理,方便群众办理业务,将各项管理制度、工作流程和工作职责上墙,制作了办事指南和各项业务办理流程卡,在部门窗口处粘贴示范文本,设立了服务热线和意见箱,要求工作人员亮证上岗和做好工作台帐。龙凤乡便民服务中心是响应群众路线教育实践活动的重要举措。以方便群众为目的,以人民满意为标准,将与群众生产生活密切相关的审批和服务事项集中到便民服务中心办理。龙凤乡进驻的部门为党政办、财税所、计生办、农机站、劳保站、民政办六个部门。服务项目主要有支农惠农资金补贴、社会救助、办理生育、计划生育服务、流动人口婚育等证明、农村合作医疗咨询、农业科技推广、农机补贴办理、政策宣传等。

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作者:李雨恒

编辑:邓瑶

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