交谈中,群众提出了保护好城步青山绿水,重拳出击严查环境污染行为,严格限批企业环评审批的重要关口,从子孙后代的长远利益出发,打造生态美丽城步之品牌。
为切实解决环境突出问题,维护群众环境权益,提高区域环境质量,城步县环保局采取多项措施加强环境信访工作,取得了显著效果。一是思想重视,把群众利益放在前。对可能影响周边居民生活健康的环保审批项目,到场查看,群众反映强烈的环境污染问题,到现场听取群众意见;凡是环保部门职责范围内的事,承办人必须第一时间到现场了解情况,第一时间提出处理意见,第一时间回复信访投诉人。二是加大环境执法力度,建立部门联合执法机制。对群众举报的环境违法案件,从严、从快处理,提高办案质量和效率。三是畅通12369环境污染举报投诉电话,保障信访渠道畅通,做到耐心接听、热心解答、速查速办。四是强化信访时限和回访机制,要求接到的信访案件必须在当天调查处理,并向举报人及时反馈调查处理结果,做到事事有着落、件件有回音。五是建立健全环境信访考核制度,对查办案件不力,造成不良影响的,严肃追究相关人员的责任。
来源:红网
作者:肖建华
编辑:高芹
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