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据统计，8月份的工单共涉及市属67个单位。根据数据分析，8月份噪音扰民、环境污染、城市交通及建设、秩序管理问题、房产证和土地证办理、房屋质量及公共设施配套问题是群众反映的热点诉求问题。
“不过目前仍有单位的按时办结率不高。”浏阳市热线办工作人员坦言。为加大工单的按时办结率和回访满意率，热线办将严把办单数量和办单质量关，同时，出台最新的考核机制。
来源：红网
作者：贺亚玲
编辑：杨洁
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浏阳“12345”8月按时办结率92.44%
来源：红网
作者：贺亚玲
编辑：杨洁
2014-09-24 16:50:39
据统计，8月份的工单共涉及市属67个单位。根据数据分析，8月份噪音扰民、环境污染、城市交通及建设、秩序管理问题、房产证和土地证办理、房屋质量及公共设施配套问题是群众反映的热点诉求问题。
“不过目前仍有单位的按时办结率不高。”浏阳市热线办工作人员坦言。为加大工单的按时办结率和回访满意率，热线办将严把办单数量和办单质量关，同时，出台最新的考核机制。