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黄金周期间，株洲火车站客流持续增加，平均每天发送旅客3万人左右。10月1日发送4.56万人，10月7日为返程高峰，发送3.2万人次，均比平时有较大的增长。国庆黄金周是每年当中最长的假期，客流主要以探亲流、学生流、旅游流为主。长途方面出行的计划性较强，旅客一般都提前通过网络购票、电话订票等形式预购了车票。株洲往上海、北京、广州、深圳的旅客较多；短途方面，旅客一般是当天购买车票。客流主要集中在茶陵、攸县、长沙、怀化、永州等湖南境内城市。
针对黄金周假期每天有逾1.1万人在车站换取网购车票的实际，株洲火车站站及时启动应急预案，开启5台自动换票机、增开互联网换票窗口，并引导时间充裕的旅客到代售点换票，缓解了换票压力。与此同时，该站还组织“彩虹”志愿者专门为老、弱、病、残、孕等重点旅客提供帮拿行李、购票及进站引导等服务，7天时间服务重点旅客56人，为旅客找回遗失物品41件。
工作人员介绍，从10月9日开始，火车站客流将会有所回落，之后，旅客出行逐渐呈现常态。
来源：红网
作者：青琪 詹璇
编辑：邓瑶
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