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爱是什么?爱是一种有着承载寄托的生活，承载快乐，承载希望；爱是全身心的付出，无私奉献不求回报；爱是一种“为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔”的执著情怀。爱之于人类，是连接心灵的桥梁；爱之于人生，是奠定成功的基石。在建行常德津市支行，就有这样一位用爱躬耕美丽人生的人，她就是该行营业部业务主管龚丽。
已过不惑之年的龚丽，外表虽然柔弱，但她所释放出来的爱的能量却很强大。事业上，她以行为家，爱岗敬业，业绩突出，众口皆碑；家庭中，她以爱为重，孝敬老人，体贴丈夫，关爱女儿，堪为楷模。用爱经营，用心付出，使她在事业与家庭之间处理得井然有序，行走得游刃有余。
母爱如水
水是生命之源，没有水的滋养，生命就会枯竭。她对女儿无微不至的关爱，就是生动的印证。家住常德津市的龚丽，由于女儿要在澧县就读高中的缘故，为了更好的照顾女儿，为其提供一个良好的学习环境，她便选择了和丈夫一起在澧县一中租了一套简陋的房子，每天早上天蒙蒙亮，便要起身去附近的菜场挑选出最新鲜的食材，为女儿准备一道健康营养的早餐。
“高中阶段的学习很紧张，尤其是到了高三从早到晚学个不停。我读书不行，辅导功课还要靠她爸爸，但我也要帮女儿把营养补充好，让她有个健康的身体。”
做好早餐，为女儿准备好洗漱用具，便进房间把女儿叫起，有时，看到女儿起不来，便会转身帮她把牙膏也挤上，在她看来，女儿读书很辛苦，能帮她多节约点时间也是好的。
龚丽说：“这不是溺爱，等到大学了，有的是时间去做，现在，我能多做些她就有更好的精力读书。”
送走女儿，她还要开始一天的工作，从澧县到津市需要四十多分钟的路程，早些年家里还没有汽车，她便要和丈夫一起去公交站台搭公交车赶到行里上班，特别是冬天的时候，天气特别冷，怕路况不好，还要提前20多分钟出门，那时公交站台几乎还没有什么人。一年多的时间，无论严寒酷暑，她从未迟到。为了更好的兼顾家庭和工作，高二的时候和丈夫商量买了一辆车，自己开车上下班，为此，还特意学会了开车，拿了驾照。下班后，她会顺道去菜场买点排骨或蔬菜什么的，女儿的晚餐一般在学校吃，煲点汤留着她下晚自习回来，每天换着花样的做，不会重复。有时女儿读书饿了，还会给她下点面条或者煎个饼。女儿从学校回来后有时还会独自看书到很晚，她也会一直守着女儿，看到女儿熄了灯，才会回房睡下。对待女儿，她无微不至，柔情似水。
亲情如山
亲情就是一份沉甸甸的责任，如山一般厚重。由于自己身体也不太好，工作辛苦，再加上经常两地奔波，眩晕症也发作的愈加频繁，但她从不说累，只要身体还撑得住便绝对不会请假，一直坚守在自己的工作岗位。
每天晚上，她都会坚持去给住在哥哥家里的母亲洗澡，由于母亲年迈，已经有80多岁高龄，身体活动不便，一直都是由住在澧县的哥哥嫂子来照顾，但她一直坚持和丈夫一起去探望母亲，她是家中最小的女儿，母亲四十多岁才生下她，都说老人最喜欢幺女，自然也不例外。
每次看到她来，老母亲便会特别开心。只要她有时间的话便会带母亲去理发店做下头发，她说老人也需要打理一下，这样会更加精神，哥哥嫂子也很忙，还要带孙子，帮母亲洗澡，是我做子女的责任，以前是他们照顾我，现在老人身体不行了，做女儿的，要做得更加周全。
现在自己的女儿已经高中毕业，在北京的中国政法大学，不用再往返于两地之间，她便把两位老人接到了自己家中照顾，老人喜欢听京剧，家里便特意为老人添置了一台48英寸的新彩电，老人睡不惯席梦思，便把床换成了原来的大木床，浴室里添置了方便洗澡的座椅，每天下班都会先赶回家帮老人洗澡。
对待父母，她尽职尽责，让其颐养天年。
看到我们来采访，母亲发自内心地说道：“这是一个最孝顺的女儿了，她对父母，对哥哥姐姐都是极好的，在家里，她就是甘心奉献的主心骨，把所有人紧紧连在了一起。”
丈夫王大湘是是津市公安系统一名普通的人民警察，性格耿直本份、不善言辞的他说起妻子时，却是满脸的自豪和幸福。
“我家里有五兄弟，上面有四个哥哥，母亲的五个儿媳妇中，龚丽是唯一一个从来没有和婆婆红过脸的。”
“我母亲是一个性格好强的人，但对这个儿媳妇，却从来挑不出毛病。直到前年过世的时候，她一直守在老人身边，白天上班，晚上还要赶去医院照顾老人，睡眠很少，人也十分憔悴，但她任劳任怨，坚持送完老人家最后一程，让老人没有遗憾。”
婆媳关系在中国一直是非常难以完美处理的，即使是亲生血脉之间，也会有许多的摩擦和矛盾，但龚丽和婆婆的关系一直非常的和谐，和丈夫也几乎没有争执，偶尔的争吵，也会化解在这个女人的温柔和让步里。
对待丈夫和婆婆，她无怨无悔。真是亲情如山!
事业如歌
有人说：鱼和熊掌不可兼得。而龚丽却用无声的行动打破了这个魔咒。
25年前，她还是一个青涩懵懂的少女，带着对未来美好的憧憬，她兴高采烈地走进了建行的大门。在这里，她奉献了自己的青春，见证了建行的每一次飞跃。
时光荏苒，白驹过隙，如今，当年的小女孩已成了津市建行的老大姐。真诚待人，认真做事，是同事们对她的一致评价。
“无论什么事，只要交给了她，就不用担心了。”客户经理王蓉这样评价道。
柜面服务，前台营销，龚丽总是最积极也是最快完成任务的，年底的揽存任务重，只要见到熟识的客户，她便会热情的迎上去，客户和她都很熟悉，把她当成贴心的老朋友，只要是帮她完成任务，都是十分配合的，即使是很急着结算的工程款，只要她一开口，必定是想尽办法也会留一阵子再转。
津市建行的VIP客户王淑敏是龚丽的老相识了，每到季末年底，她总会第一时间把其它银行的存款悉数转入建行账户，早几年移居上海后，也时常和龚丽保持着联系，年底回家过年，更会发动所有在津市的亲戚朋友帮她完成存款任务，在津市建行的柜台，你会时常看到熟悉或不熟悉的客户，他们拿着现金，或几万，或十几万来存定期，他们会认真的交代说：这是要帮龚丽完成任务的。久而久之，这已经成了客户的一种自觉习惯。与客户能处到如此境界，完全是以心换心的结果。
在工作中，无论面对什么问题和困难，她从不抱怨与逃避，而是勇敢面对，积极想办法解决。
女儿高中毕业后，龚丽主要负责本行自助设备的维护，由于是单一网点。两处离行式和护航式的所有设备维护和加钞均由她一人负责，她像对待自己的孩子一样爱护着它们，加钞间永远是整洁明亮，一尘不染，设备的识别度是全行最高。
晚上8点，许多人都已经早早的吃过晚饭在家休息，王祥主任的手机这时突然响了起来，是龚丽打来的，接过电话便听到对方急切的声音。
“不好意思啊，王主任，刚刚我到中医院附近检查了下自助设备的运行，发现这边的存款机不能正常吐钞，你能不能陪我进去看一看啊，要是不处理又要坏一个晚上了。”
几乎每天晚上，龚丽吃完饭都会散步去各个自助网点看一看设备的运行是否正常，发现问题总会在第一时间及时处置。每逢休息，她也经常抽出时间去自助网点瞅瞅。
“如果一天不去自助网点查看一两次，我会担心得失眠，看到它们运行正常，我才能睡得安稳”。一句朴实无华的话语，折射出来的不正是建行基层员工爱岗敬业的动人风采吗?!
人生因为有爱而精彩，事业因为有爱而出彩。祝愿龚丽在人生的旅途中演绎出更多更美的爱的故事!
来源：红网
作者：伍大忠 唐子淳
编辑：王津
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