“我上周调到星沙上班办了个本地号,把新号码通知给亲朋好友后,很快就有朋友来电说,新号码对应的微信账号似乎不是我,而且微信头像照片里是个男的。我利用微信提供的密码找回功能,新手机号码很快就收到微信发来的关于密码内容的短信,我可以看到他所有的微信通话内容、微信语音等个人隐私信息。”周女士告诉记者,她以前的手机号已停用,而且并未解绑微信号,她很担心后面使用她号码的人会以同样的方式登录她的微信号,获得她的信息,而且她的微信钱包功能里还绑定了几张银行卡,可以直接使用微信付款、转账。
对此,记者致电了各大电信运营商客服,据客服工作人员介绍,他们无权注销解绑,“我们可以重置卡里面和运营商有关的业务,但微信业务是腾讯公司的,我们无权进行注销和解除绑定。”
随后,记者联系上腾讯公司客服人员,其介绍,微信账号只有两种注册方式,QQ号注册和手机号码注册。QQ用户一般不会出现上述的情况。手机号码注册的,用新手机号码登录时,需要同时由客户端选定的三位微信好友发送相同的验证码至本人微信账户,登陆后在微信设置的“帐号与安全”里自行解除捆绑,再重新注册自己的账号就可正常使用了。
该客服人员提醒,注销手机号码时,为了避免经济损失,除要解绑微信号,还要解绑各消费类账户信息,如支付宝、银行卡等。
来源:红网
作者:刘思源 盛磊
编辑:邓瑶
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