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冷水江政务便民服务出新招

来源:红网 作者:周俊 阳璐玭 编辑:王津 2014-10-15 15:16:50
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  红网冷水江站10月15日讯(分站记者 周俊 通讯员 阳璐玭)10月15日,小张打开了冷水江市政务中心门户网站,很快就查询到了自己所需办理事项的相关信息,他感慨的说:“查询咨询手指一点就能搞定,提前上网查询还能避免资料没带齐全的麻烦,这里的便民服务越来越便民了!”自党的群众路线教育实践活动开展以来,冷水江根据市民需求改版了政务服务门户网站、设置办事指南查询机及无线网络,方便了办事群众了解政务服务信息,提高了办事效率。
  
  冷水江市政务服务中心全面升级改版后的门户网站(http://zwzx.lsj.gov.cn/)正式运行。改版后的政务服务中心门户网站,设置有中心简介、工作动态、信息公开、服务指南、网上办事、政策法规、效能投诉、学习园地等八大板块,新增了“效能投诉”板块,方便老百姓有针对性的投诉。新增“冷江政务”手机客户端二维码图标,提供工作动态、办事指南等内容,方便老百姓下载到手机上随时查看和评论。政务大厅入口处增设了两台办事指南查询机,办事群众可以便捷地查到办事大厅窗口的分布情况及进驻行政审批事项办理所需的资料、办事流程、审批时限等相关信息。大厅内无线网络全覆盖,便于群众业务查询和监督投诉,真正实现了与办事群众零距离服务。

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作者:周俊 阳璐玭

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