时刻新闻
鼎城区政务中心首先精简行政审批事项，对全区行政审批办事服务项目进行普查清理，仅行政审批办事服务项目比上年就压减了120项，压减率为56%。同时，还对办事流程、办理时限、收费标准、申报资料以及涉及到行政审批的中介服务等相关事项进行了清理规范，对所有保留的项目已依法进入编制《政务公开目录与指南》的程序。开展全程代办服务业务。在大厅设立全程代办窗口，推行“一个中心对外，一个窗口受理，一条龙服务，一站式办结，一次性收费”的“五个一”服务模式和各部门“大并联”与各窗口之间“小串联”快速审批机制，形成全程代办无缝对接。投资者在代办窗口按照承诺的时限可直接申报、领取批文和证件等，无需多跑任何一个职能部门就能完成项目立项报批工作。推出“延时服务”、“预约服务”、“上门服务”等3项特色服务。对老、弱、病、残者申办申领证照等，无需亲自来政务中心办理，只要一个电话，窗口工作人员就会上门帮助办理。仅8、9两个月，该政务中心共开展预约上门服务46人次，延时服务4200多人次。
来源：红网
作者：蔡昊桦
编辑：王津
本文为湖南频道原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。