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郭女士在石峰区清石广场一家幼儿园上班，10月17日上午，她收到一封从上海寄来的信，寄信的是交通银行信用卡中心，“信上说我是信用卡用户，欠了银行1.7万多元。”这让郭女士感到疑惑，她说她从没用过信用卡，怎么会欠银行的钱呢？
昨日上午，记者见到了郭女士收到的催款单，催款单上说，郭女士曾经在平和堂消费过，欠款17303.93元，并说还款期限已逾期，为避免影响她的信用记录，要她尽快还款。
除此之外，郭女士说，她从交通银行了解到，有人利用她的身份，办了两张信用卡（子母卡），主卡在平和堂消费，副卡曾在沃尔玛消费，具体金额不明。
“一开始我还以为是诈骗信件。”郭女士多留了一个心眼，打电话到交通银行，结果真有此事，这让她着急了。“听说信用记录会影响以后贷款，说不定会影响我以后买房。”郭女士说。
记者咨询过中国交通银行的业务员，信用卡的办理，要本人持身份证，填写信用卡办理表，并在表上签名，办理信用卡的同时业务员还会给申办者拍照，“这样做就是为了避免纠纷的发生”。
为了了解事情的真相，记者陪同郭女士来到中国交通银行株洲分行。相关负责人说，他们已经接到郭女士的投诉，办理郭女士信用卡的是交通银行信用卡的外包公司。目前交通银行上海总部正在处理此事，10月26日前给郭女士答复。
来源：红网
作者：温琳 杜雪
编辑：王津 实习生：杨滋
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