时刻新闻
今年4月以来，该乡以党的群众路线教育实践教育活动为引领，以机关作风建设为抓手，以“转变作风提效能，优化环境促发展”为主题，着力打造奋发有为、公正廉洁的干部队伍，努力创建优质高效的服务环境。
该乡进一步完善各项规章制度，修改并建立作风建设规章制度18项，全力提升干部的精、气、神，进一步营造务实高效、干事创业的良好氛围。积极理清各站所的工作职能，包括每个岗位和每名工作人员的职责，坚持做到“三公开三知道”，即公开职能和管理权限，公开每项事务的办事流程图，公开每个工作人员的身份、岗位职责及工作标准，切实方便群众办事。同时，该乡重点对群众反映的“门难进、脸难看、事难办”问题，开展“三相”活动，即“笑脸相迎、好言相对、诚心相帮”；对干部不作为、不遵章、不检点的“三不”问题，建立干部作风档案，直接与奖惩挂钩，与干部推荐挂钩。通过暗访方式，不定期对全乡干部职工8小时内工作效能情况实行查访，对工作作风漂浮、工作纪律涣散、办事效率低下、服务态度不好、违反效能禁令的干部职工实行诫勉谈话、工作问责，全力确保转作风、提效能活动真正取得实效。
据统计，该乡今年来共公开事务32项，为群众办理235件，当场办理217件，办结率达92%，办事效率提高30%以上，优质地服务获得群众的一致称赞。
来源：红网
作者：冷望星
编辑：王津
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