红网中方站11月5日讯（分站记者 楚雯 通讯员 李慧勤）为进一步落实党的群众路线教育实践活动，切实解决来访群众最关心的问题。11月3日，中方县委书记张霞来到该县信访局接访室，热情接待来访群众，倾听群众诉求，面对面解决来访群众反映强烈的热点、难点问题。接访中，张霞强调，要把信访工作作为践行群众路线的重要抓手，满足群众合理诉求，维护群众合法权益，切实以信访工作的实际成效赢得群众的信任与支持。

　　来自中方县牌楼镇的伍梅第一个走进了接访室，她告诉张霞，自己是牌楼镇敬老院的院长，现在因为身体的原因不能继续任职了，希望相关部门能够给她解决社保的问题。在详细了解了相关政策之后，张霞当即责成县信访局牵头，以牌楼镇为主体联合相关部门解决好老人家的社保问题。

　　面对每一位上访群众，张霞都耐心听取他们的诉求，凡是事实清楚、政策规定明确的，都当场作出答复；对于需要调查研究的问题，要求信访局和相关部门做好登记备案，限期调查清楚，及时答复。