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11月6日中午时，该马来西亚籍旅客刚刚抵达张家界。中午在当地旅行社的接冾下，在崇文办事处的一餐厅用餐时清理自己的物品才发现护照不翼而飞了，而其它的重要财物都在，可能是在入境时，用了护照后，没有保存好，不慎遗失了。没有护照，购票、登机都是问题，老人有些着急。
值班民警一边安慰当事人，一边马上与张家界市公安局出入境管理支队联系如何办理护照加急补办手续，之后又将此情况登记后为其开具证明材料，并帮其联系到了相关部门办理手续，给他们提供了联系人和联系电话。派出所民警热情周到的服务让马来西亚籍老人颇为感动，频频竖起大拇指称赞民警并表示感谢。
公安机关提醒广大出入境旅客：一定要将自己的护照、证件等重要物品妥善保管好。多数旅客认为“捏在手里才安全”，其实不然。根据调查发现，多数丢失护照的旅客正是因为将护照拿在手里，无意中“丢三落四”才造成遗失的，所以在用过护照后，要及时将护照放回妥善的保管位置，以免丢失给自己造成诸多不便。
来源：红网
作者：田敏
编辑：杨洁
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