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近年来，张家界市把加强敬老院规范化建设管理工作，作为提高农村五保户集中供养率、保障农村五保户生活水平的有效途径。
充分挖掘资源，完善敬老院建设。在多渠道筹集资金的基础上，协调好民政、国土、财政、规划等部门，并广泛动员社会力量支持敬老院建设，使现有敬老院功能更加完善，布局更加合理，推动敬老院“提质扩容”，逐步实现了星级敬老院全覆盖。目前，全市所有乡镇都有了敬老院，五保对象集中供养率由2005年的11%提高到现在的32%。
同时，还注重提高管理人员的素质。选派热心公益事业、热爱老年人事业，责任心强，吃苦耐劳，工作耐心细致，具有较强组织领导能力的人员担任敬老院院长。对于院内工作人员，均进行上岗前业务培训，达不到要求的不准上岗和聘用。为此，全市各个敬老院还建立健全了各项规章管理制度，实行以制度管人，以制度管事。为解决敬老院工作人员的后顾之忧，提高其工作积极性，按照上级规定，区县、乡镇人民政府均将敬老院的办公经费、设备设施购置维护费、人员工资等日常运转经费纳入财政预算，及时拨付到位。
为提高服务质量，各个敬老院做到庭院美化绿化，路面硬化、水电路畅通，娱乐健身、医务、就餐、洗浴等配套设施齐全，实现了由过去单纯“吃有粮、穿有衣、住有房”的温饱型敬老院向“吃讲营养、穿讲质量、住讲环境、医讲保健”的福利型敬老院的转变。特别是自2013年以来，张家界市大力开展农村敬老院星级管理评定工作，根据供养服务质量、内部管理水平、基础设施条件和组织保障力度，将农村敬老院由低到高分为一、二星级和三星级组织评定，各区县以此来促进农村敬老院规范化建设，不断提高供养服务水平，切实保障了农村五保供养对象基本生活权益。
来源：红网
作者：田贵学 胡琦
编辑：王娉娉
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