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城步12345政府服务热线见成效

来源:红网 作者:唐惠芳 编辑:杨洁 2014-11-17 10:57:08
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  红网城步站11月17日讯(通讯员 唐惠芳)11月16日,从城步苗族自治县政务中心获悉,该县“12345”政府服务热线自2013年11月开通运行以来,充分发挥“直接、快速、灵活、权威”的优势,想群众所想,解群众所难,办群众所需,取得了明显成效。
  
  截至10月底,共受理群众咨询、建议、投诉380件,其中在儒林广场现场解答群众咨询事项215件,向相关单位下发交办单89件,办结率98%,群众满意率达95%,进一步密切了党群干群关系。

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作者:唐惠芳

编辑:杨洁

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