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改版后的政务服务中心配备了电子显示屏、电脑及服务评价系统等一系列设备，并提前对中心工作人员进行统一培训，在硬件、软件上确保工作人员服务质量，此外开设了城建服务、民政服务、党政服务、就业和社会保险服务、人口和计划生育、社会救助及综合服务文明创建窗口等七个服务窗口，为街道居民提供证件办理、资格申请、党团关系续接等一站式服务。对外办公首天，就接待了近20位办事群众，获得了群众的一致好评。
值得一提的是，岳麓街道特别开设了综合服务文明创建窗口。窗口的服务人员由高校大学生志愿者组成的文明监督岗组成，每天一换，轮流上岗。他们不仅提供办事指引等综合服务，还负责志愿者工作的接待与宣传。
岳麓街道负责人表示，政务服务中心旨在为群众提供更加便利优质的服务，进一步拉近政府与群众的距离。今后，会定期组织工作人员培训，在服务态度与简化办事流程上多下功夫，常抓不懈。
来源：红网
作者：唐仙蕾
编辑：杨洁
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