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岳阳市工行聘请“行风监督员”挑刺18条意见打收条

来源:红网 作者:宁平 编辑:刘飞越 2014-11-21 11:52:07
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图为岳阳市工商银行行风监督员座谈会现场。

  岳阳市工商银行党委书记、行长杨林坦诚布公地说:行风监督员提出的18条意见,我们全部打收条”

  红网红网岳阳站11月21日讯(记者 宁平)11月18日,岳阳市工商银行召开行风监督员座谈会,从社会各界聘请了12名行风监督员挑刺,对行风监督员提出的18条意见全部打了收条。
  
  为了进一步健全服务监督体系,推进岳阳市工商银行行风建设,更好地树立金融服务窗口形象,该银行从社会各界聘请了12名行风监督员,有媒体记者、退休干部、网友、市民等。聘期为一年。行风监督员将承担着传递社情民意、监督行业行风问题整改的职责。主要监督岳阳市工行机关、营业网点服务人员是否认真履行岗位职责,谨遵章程办事,以及工作作风、办事效率、执行政策、廉洁自律等方面情况,督促全行全心全意为客户做好金融服务工作。
  
  座谈会上,行风监督员一个接一个踊跃发言,提出了有关营业网点环境、服务质量、员工佩戴工号、自动存取款机使用等热点问题,共18条意见。岳阳市工商银行有关部门负责人洗耳恭听,认真做记录。岳阳市工商银行党委书记、行长杨林坦诚布公地说:“今天,我们聘请的行风监督员素质高,公正务实,提出的18条宝贵意见,我们全部打收条;并将制定切实可行的整改方案,尽快给以解决,同时,加强与行风监督员的沟通,及时收集和反馈社会各界对岳阳工行服务的意见和建议;以促进岳阳工行更好地健康发展,让广大市民满意。”

来源:红网

作者:宁平

编辑:刘飞越

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