时刻新闻
11月21日，记者跟随市创文办工作人员展开采访调查。
汽车站：地面整洁无烟头
当天上午，记者来到中心汽车站，候车大厅内设有不少安全文明宣传标语，旅客们自觉将行李过机安检，并排队购票。
“最近一段时间，汽车站的环境确实改善不少，乘车秩序好，工作人员服务也到位。”家住荷塘区的李先生说，由于生意关系，他经常往来株洲、广州，每次回来，都能发现汽车站有新变化，更加干净、整洁了。
记者走访一圈，周边原来常有的拉客、散发传单、流动摊贩等不文明现象，都已不见踪影，站内地面上也找不到一个烟头、纸屑，工作人员在附近不间断地巡逻，维护卫生环境。
市道路运输管理处相关负责人说，针对车站人流量大这一特点，株洲市中心汽车站等多个站点，均开展专项整治行动，效果明显。
公交车：常看到市民给老人让座
每天早上8点，市民刘女士都要在中心广场乘坐公交车到河西上班，“株洲公交安全，价格便宜，我根本没想过要买车。”刘女士说，“现在市民乘车也很有秩序，我经常看到车上有人主动给老人让座。”
出租车司机也越来越文明，开车时抽烟、打电话等情况明显改善，上下车时也会使用文明用语，还会提醒乘客注意不要遗漏物品。
记者了解到，一方面公交总公司多次开展文明驾驶集中培训，并在各主要交通口、公交站安排督导员，对驾驶员行车、进站是否文明规范等情况进行随机检查和登记。
另一方面，市城市客运管理处也对全市出租车司机展开轮训，要求司机使用“请拿好您的随身物品”等26句常用文明服务用语，并组织学习相关法律条文，规范驾驶，严厉处置司机开车打手机、不打表等不规范行为。
武广西站：周围黑车消失了
出租车、公交车以及长途客运车分区停靠，工作人员现场督察，维护乘车秩序；社会车辆即停即走。在株洲武广西站，记者看到这样一幅秩序井然的画面。
今年以来，市交通运输局在株洲武广西站投资100余万元安装视频监控设备，建设出租汽车专用通道，以此规范公交车、出租车和长途客运车辆营运秩序，有效打击非法营运，以及出租车司机不打表等不文明营运行为。
在火车站周边，记者同样发现，以往“黑车”沿街喊价拉客的情况，也有了明显改变。“针对非法营运等问题，我们联合公安、交警、城管等职能部门开展执法行动，并逐步建立常态化联动执法机制。”市交通运输局相关负责人告诉记者，除此以外，该局还将继续采取相关措施，完善站场建设，满足市民旅客出行需求。
同时，该负责人希望通过本报向市民呼吁，树立安全出行、文明出行理念，拒绝乘坐“黑车”，携手共建文明城市。
来源：红网
作者：伍靖雯
编辑：王津 实习生：杨滋
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