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金峰农安小区位于望岳街道七里营社区，小区内店面众多，原本不宽阔的小区道路，经常被经营户主占道从事店外经营，交通事故时有发生，因此而带来的邻里纠纷不间断。社区干部、物业公司也是颇为苦恼。经常到该小区参加志愿服务活动的湖南第一师范和湖南商学院的大学生志愿者们了解情况后，立马和街道、社区展开讨论，决定由大学生组织道德仲裁庭，消除小区这种不文明行为。
利用课余时间，大学生们走访居民群众、调查取证、深入门店沟通交流，一切准备就绪后，大学生们在社区的协助下，正式开庭了。
开庭现场，二十多个大学生志愿者分别“扮演”着仲裁申请人、评议团、仲裁团、法律援助团等角色，还将违规经营店主代表邀请至庭审现场。“店外经营影响了市容市貌”、“货物摆到店外显眼，方便顾客，节省了购物时间”、“店外经营对正规经营的商户不公平，易造成恶性竞争，应该禁止”、“店外经营的一般是小店，资金少店面小，若一味禁止小店将无法生存”……大学生志愿者们事先做足功课，站在各方立场，以彼之矛攻彼之盾，展开了精彩辩论，并邀请违规经营店主说出自己的心声。仲裁的一系列流程下来，违规经营店主们认识到错误，显得格外不好意思，并当即签署了《杜绝不文明行为承诺书》。庭审结束后，大学生志愿者们又走进小区，在各违规经营店面前开展文明劝导，向居民发放《讲文明树新风》倡议书。
“真没想到我们的评议、仲裁和劝导能够这么顺利的解决社区的问题，让我重新认识了在生活中，道德所蕴藏的巨大正能量。”活动结束后，湖南第一师范大学生胡艳在自己的日志中分享着实践活动感受。
来源：红网
作者：周梦玲 黄俐娇
编辑：杨洁
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