(王府井十周年与消费者一起时尚庆生)

　　红网长沙11月27日讯（记者 向婉）每到年末，消费者们都很高兴，因为各大百货开始不约而同的扛起打折促销大旗，奋力“闯年关”。如果说“双十一”是电商们的狂欢，那么年终庆则是实体百货的年度盛宴。有行业人认为这电商步步紧逼下的另外一场价格战，但也有人认为，这是传统百货的转型开始。
　　
　　作为在长沙有着十年历史的老牌百货，王府井也毫不例外地加入了促销大军，并结合十周年店庆，率先发声，优惠力度更是拾级而上，购物满122元送122元电子券，新增7楼outlets低折扣专区，更有免费大巴贴心服务，这让星城的“剁手族”们很难不为之动容。同时，不得不让人猜测，王府井如此降低身价，是因为销售重压之下在朝低端定位转型。
　　
　　根据王府井最新发布的三季报显示，2014年1份至9月份，公司实现营业收入135.53亿元，同比下降6.77%，其中，今年第三季度王府井营业收入41.19亿元，同比下降8.54%，公司半年报显示，报告期内公司实现营业收入94.33亿元，同比减少5.97%。销售暗淡外加多地开店亏损，似乎印证着以上说法，王府井面临转型大考。其实不全然，王府井副总经理董顼表示，长沙王府井确实是在转型，但是朝更精准的方向。
　　
　　加强服务主流客群 时尚感逐步升级
　　
　　今年三月，长沙王府井试水发布专业度较高的地下车库时尚秀，聚集新锐设计师、歌手等上百名圈内潮人，夺人眼球，潮味不输一线城市，调足了星城人的味口。紧跟着长沙首家大型设计师品牌集成店GALATEAWAN入驻百货，品牌开始全面换新，王府井的时尚转型已初见端倪，眼光开始瞄准逐步成为消费中坚力量的80、90后年轻人群，品牌的选择及服务不断地满足这部分人群的个性化需求。
　　
　　“保守估计，年轻时尚人群已占到王府井的60%。”董顼透露，时尚个性具有一定消费能力的人群依旧是王府井的主流客群，7楼原有的餐饮已经不能满足消费者需求，改成奥特莱斯也是政策性过渡，为了配合十周年实惠力度。2015年将重整定位，更精准的服务主流客群，引进受年轻人欢迎的餐饮品牌，同时加强互动性。
　　
　　摒弃传统百货模式 增加自持物业
　　
　　王府井百货10月31日发布公告，宣布其与恒大地产集团将以合资公司为战略平台，结合双方在各自领域的优势，在全国范围内开展商业地产经营、百货零售运营及商业管理等业务。其中，商业物业公司注册资本为10亿元，恒大集团出资5.1亿元，持股51%，王府井出资4.9亿元，持股49%，在综合商业体和电商的夹击下，强强联合转型购物中心似乎被视为未来的一个发展方向。
　　
　　独此，董顼也透露，未来王府井会摒弃传统百货模式，增加自持物业，在商业地产的新项目上发力，向购物中心、城市综合体模式转变，即将建成的河西二店即是购物中心模式，将增添娱乐休闲业态，从服务单一客群转向家庭式客群。
　　
　　线上线下全渠道布局
　　
　　近年来垂直电商的崛起，传统百货见证了消费者需求细分化，个性化消费行为日渐突出，据有关信息称，去年９月，王府井百货开始规划全渠道发展战略，对商品、会员、系统、组织架构和公司未来发展战略重新调整，如联合麦肯锡和IBM公司构建线上平台，与微信合作，推出APP平台和微信服务号，上线门店wifi等。计划明年初推进自有互联网渠道建设，包括网上商城、微信购物、王府井移动商城以及第三方网络渠道的拓展。关于这样的说法，董顼也承认，王府井的全渠道模式将很快与消费者见面。