按惯例,12月份是信用联社年底三收旺季、也是紧突任务的关键期。为提升广大员工的服务意识,此次培训围绕“服务”开场,以什么是“好的服务”引导学员反思,进而用“6s现场管理”进行实例提升,最后直观的告诉员工要以专业化的优质服务呈现给广大客户,全面打造城步联社的整体服务能力,为即将成立的城步农商行服好务、献好礼。
据悉,此次培训是继去年6月份以来开展的第三次提升服务软实力的大培训。
来源:红网
作者:陈国芳
编辑:高芹
本文为湖南频道原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。
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