(湘乡“文明出租车”考核组的人员正在对一辆的士的车容车貌进行检查打分)

　　红网湘乡12月18日讯（通讯员 陈国华 欧阳勇）最近，细心的湘乡市民会发现街头的出租车与往常不一样，前挡风玻璃上张贴了一张醒目的红色“检”字圆形车贴。12月16日至18日，由湘乡市交通运输局、湘乡客运管理处、湘乡市各出租车企业及人大政协委员和市民代表组成联合考核组正对全市281台出租车进行2014年“文明服务出租车”现场考核。
　　
　　在考核期间，考核组人员以乘客的身份随机搭乘出租车，从车辆服务设施、从业人员文明服务、遵纪守法、安全行车、服从管理等多方面对出租车进行考核；待出租车到达指定考核地点后，考核人员再集中对出租车证照、车容车貌、安全设施进行检查，并按考核项目合格与否进行计分，已考核的车辆张贴“检”字以示区别。
　　
　　据悉，本次考核结果将和全年日常检查结果综合统计，作为“文明服务出租车”评选依据，按2014年得分由高到低评选出42台“文明服务出租车”。近年来，湘乡市客运管理处通过以“文明服务出租车”评选活动，在出租车行业中逐渐形成“文明有标准、先进有榜样、学文明模范、树文明新风”的行业服务新理念，极大的激发了从业人员争先创优的热情。通过文明服务的传递延伸，为市民创造更加舒适安全的出行环境，真正使群众满意度和社会认可率成为检验工作好坏的重要标准。
　　
　　参加考核的工作人员告诉我们，“开展现场考核有三个好处：一是行业管理与企业管理形成合力，客运处与公司能够劲往一处使，管理工作事半功倍；二是管理工作回头看，行业管理机构能发现问题集中的管理漏洞，及时改进管理；三是管理双方直接交流，是从业人员对从业规范加深认识的一次再教育。
　　
　　湘乡客运处负责人表示，这次通过“文明”大考评选出的42台“文明出租车”司机将在2015年5月左右进行表彰奖励。