进入“砚井社区便民服务中心”，首先能看到“党建”、“创建”、“服务”三大简约版块。

扫描微信公众平台二维码，即可享受社区”微“服务。

社区工作人员及时发布微信信息，回复解决居民提出的问题。

　　 红网湘潭县站12月23日讯（分站记者 罗建）“办准生证要什么手续，小孩子什么时候要打防疫针，还有一些妇科检查通知、老人政策享受等等，在'yjsq001'上都可以及时获悉，太给力了！”自今年4月21日，易俗河镇砚井社区开通社区微信公众服务平台以来，该社区居民罗小姐第一时间关注，并成为400多“微友”中的忠实“微粉”。不仅罗小姐本人受益，她还成了社区的信息传递员，及时与邻居们分享她在微信平台上了解到的信息服务。

　　“以前到社区办事，因为不知道办事流程，有时不记得带这个带那个，得跑上好几趟，现在关注微信公众平台后，对照上面的温馨提示，带好需要的东西，一次就能搞定。”忠实“微粉”刘先生说起这个社区微信平台更是连连点赞！

　　“当初就是为了便捷便民，例如居民来社区办事，要带什么过来，居民有些不是很清楚，通过这样的平台广而告之政策、服务、注意事项，对于居民、对于我们工作人员都省时省力，效率就高。”社区党总支书记、主任郭秋莲没想到微信公众平台的开通运行会取得这么好的效果。

　　砚井社区的微信平台二维码贴在了便民服务大厅、各单位及小区门口，记者尝试着扫描了社区的微信平台二维码予以关注，点开“砚井社区便民服务中心”，首先能看到“党建”、“创建”、“服务”三大简约版块，用户点开相应版块，就可以方便快捷地了解到社区所发布的新旧相关信息。特别是“服务”版块，各种活动通知、政策宣传、招聘启事、治安提示等生活实用信息及时发布，添加了与居民生活息息相关的社保栏目，已与湖南省人力资源保障厅门户网相联，点开链接，就可直接进入网站了解相关信息并办理居民所需的业务。居民还可以在微信对话框中输入“准生证”、“户口迁移”、“医保”等关键词，并能得到自动回复获取相关办证程序和所需资料，专门负责信息更新的工作人员还将努力做到有问题及时回复，及时解决。

　　砚井社区微信平台的号召力也是很不错的，今年7月，砚井社区微信公众服务平台发布信息，为受水灾的凤凰县两林乡板当村呼吁爱心企事业单位和爱心居民援助，不到4天的时间，看到微信消息的单位及居民，自发地组织募捐，社区作为爱心募捐点，共筹集到爱心大米两顿多、食用油58壶、衣服1000余件，不少爱心人士还随同社区工作人员将爱心物资送到灾区。自那以后，砚井社区成为湘潭市莲城志愿者协会爱心物资收集点。

　　据社区工作人员介绍，目前，已有400余名用户加入到砚井社区微信公众平台，用户中包括镇政府工作人员、各企事业单位、学校、团体人员和部分社区居民，成为信息资源上情下达，下情上传的桥梁。很多时候，该平台已成为社区居民办理业务或茶余饭后沟通交流的载体，许多居民还通过此平台向社区工作者提建议，促进社区工作的更好开展。

　　砚井社区微信平台的搭建和有效运行，让社区居民更好地享受到了无“微”不至的社区服务。谈及今后的社区便民举措，社区党总支书记、主任郭秋莲表示， ”开通社区微信公众平台是社区创新社会管理、拓展社区服务的新举措，我们今后希望通过互联网和微信等多方渠道的结合，借助主流媒体提升平台的辐射力，使平台服务更深入人心。“