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今年来，该局着力打造“城区半小时、农村1小时”快速维权圈，要求对事实清楚、案情简单的消费纠纷在5个工作日内调处，案情复杂的消费纠纷在30个工作日内调处。今年通过查处和调解，化解了仙子脚镇40户农户因电压不稳导致电器烧坏等群体消费纠纷案件5起。成功调处获赔款超过5000元的重大消费纠纷案6起，其中，调处的一起购房合同引发的消费纠纷案，获赔款超过10万元。今年4月，该局被评为全省消费维权先进单位，陈八顺同志被评为全国消费维权先进工作者。
下一步，道县工商部门将重点是抓好新《商标法》、《消费者权益保护法》和《公司法》的学习宣传。严格依法行政。强化内部法制核审，切实规范自由裁量权，有序推进行政处罚结果公开，积极创建依法行政示范单位。
来源：红网
作者：周贤华 蒋晓国 周小明
编辑：王娉娉
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