时刻新闻
为解决服务群众“最后一公里”问题，洞口县教育局竭力打造集便民办事、政策咨询、举报受理、信访接待、舆情回应为一体的窗口服务平台和网络服务平台，将政策信息、教育收费、学校招生、学生资助、教师招聘、投诉受理等群众关心关注的事项纳入教育阳光服务范围。
自12月5日该平台正式运行以来，洞口县教育局阳光服务网络平台共接到群众网上来访、QQ来访4起，窗口服务平台接待人员来访、电话来访10余起，处理投诉信访8起，帮助群众解决实际问题25件。
前来咨询民办教师困难生活补助问题的刘女士高兴地说：“教育阳光服务平台的服务确实好，像阳光一样，照得老百姓心里亮堂堂的。”
来源：红网
作者：陈碧娟
编辑：杨洁
本文为湖南频道原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。