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学习首先分析了当前该镇信访工作现状，及当前专干如何利用新规定做好信访工作。强调接访过程中，信访专干要详细了解民众诉求，做正确上访指导，属于本部门、本单位可接访范畴的，应根据其提供资料完善程度做相应受理登记，在信访工作实践中，需注重客观条件与信访新变化相结合，从群众角度出发，做好群众信访工作。
通过学习，不仅能提高信访专干的工作效能，还可以引导群众依法逐级反映问题，使信访问题得到妥善解决，切实维护好广大群众的合法权益。
来源：红网
作者： 彭岚 钟婧
编辑：王津
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