查询方式

　　市民可提前3日拨打82496230预约，预约后可携带身份证等有效证件（单位、法人凭介绍信），于每月20日至岳麓区城管执法大队查询。

　　长沙晚报讯（记者 唐朝昭）城管队员是否文明执法、程序是否公正一直是社会公众最关心的问题之一。记者昨日从岳麓区城管执法大队获悉，该大队把每月20日设为依法行政公众开放日（如遇周末则顺延），当天市民可申请对辖区内近期城管执法现场视频进行查看，这也是长沙首次向市民提供公开查询城管执法现场视频记录渠道。

　　可申请调取任一时段任一队员记录

　　近期，不少细心的市民发现，在大街小巷进行巡查的城管队员胸前都佩戴了一部约扑克牌大小的黑色小型摄像装置。

　　为方便记录事实、固定证据，同时为了监督城管队员执法程序和言行规范，长沙规定在城管队员执法过程中需携带照相、摄像设备对执法过程进行全程摄录。黑色的小型摄像装置就是执法记录仪，去年“最严城管执法”中，已在长沙各区城管部门全面推广。

　　“尽管前期已经做了许多工作，一句‘城管打人’就可能让现场的执法队员百口莫辩。”岳麓区城管执法大队大队长周永说：“选择向公众开放执法现场视频，也是我们对促进公正文明执法、加强监督的一次探索。”他介绍，公众开放日设置后，市民可申请调取任一时段、任一执法队员的记录。

　　摊贩看到视频自觉接受处罚

　　“执法记录仪佩戴方便，便于记录现场执法。”岳麓区城管执法大队西湖中队队员杨鸣宇告诉记者，就在上个月，一位摊贩情绪激动地拿着自己手机录制的一段视频，来到大队投诉执法队员强行收缴她的经营物品。

　　经过调取当事城管队员拍摄的原始视频，该大队执法监督处负责人发现执法队员在暂扣其物品前已经依法履行程序，并开具了暂扣单。此外，一周以来的视频显示，执法人员已数次对该摊贩进行过教育和劝离。看到视频记录后，摊贩最终恢复了平静并接受了相应处理。

　　现在，岳麓区的城管队员每次执法至少需要两名队员在现场，除均要在胸前佩戴执法记录仪外，还需要携带摄像机。执法记录仪主要对执法队员和执法对象的行为进行记录，而摄像机则可以拍下现场全景。