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杜有志代表建议:对损害消费者权益网店实行红黄牌警告

来源:长沙晚报 作者:周小华 编辑:王娉娉 2015-01-20 10:25:47
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  长沙晚报讯(记者 周小华)昨日,出席市十四届人大三次会议的市人大代表、长沙市有志记忆智能培训学校校长杜有志向大会提出“关于对网购平台加强监管的建议”,建议依法对网购进行监管和治理。

  “看上去很美,买回来却是假冒伪劣产品。”杜有志说,国家质检总局去年11月公布对14种网售商品的抽查结果,其中竟有近三成不合格。因此,对网购平台的监管动真格刻不容缓。将于今年3月15日起施行的《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

  杜有志认为,这对于网购监管确实前进了一大步,但还远远不够。为此,他建议:相关部门要严格督促网购平台开展自查自纠,采取技术手段屏蔽侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品信息,建立24小时网上巡查制度,加大涉网案件查处力度,整改不到位的要从严处理,甚至停止其网站接入服务和域名解析服务。

  “关键是要实行实名制开办网店。”杜有志说,网店全面实行实名制后,可要求店铺必须在所在地工商部门领取电子营业执照,工商部门应进行日常巡查,同时对交易量大、商品价格明显不合理的店铺进行实地查证,不给假冒伪劣产品任何露头的机会。“某些网购店铺对网购平台实施贿赂行为,以增加信誉度、消除中差评,随意刷虚假信用。”杜有志说,这是欺骗消费者的行为。对任意刷取店铺信用好评的行为,应予以严厉打击。相关部门应督促网络平台建立网店的详细运营档案和信用记录,对问题店铺进行黄牌、红牌警告,及至停开等严厉处罚。“只有落实网络经营主体责任,推动诚信体系建设,通过网络技术跟踪调查,彻查这些贿赂行为并严厉打击,才能维护公平开放的竞争环境。”杜有志表示。

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