红网长沙1月22日讯（滚动新闻记者 黎棠）1月21日，记者从长沙市公共客运管理局获悉，长沙公共客运行业去年12月份的考评结果已经公布，去年12月，长沙得分最低的10条公交线路（得分由低到高排列）为：913路、805路、115路、348路、314路、159路、204路、134路、301路、109路。

　　去年12月，第三方社会专业测评机构、市民监督员共同对全市3家公交企业、151条公交线路、4981台次公交车的日常服务质量情况进行了考评。

　　长沙公交车、出租车、道路客运车辆服务质量综合考评平均得分分别为94.02分、83.86分、92.29分，与去年11月相比分别降低0.73分、提高0.54分、降低2.19分。公交车交通违法率最低的是宝骏巴士，最高的是湖南巴士；有责投诉率最低的是龙骧巴士，最高的是湖南巴士。

　　其中，出租车行业实施行政处罚的有责投诉共41起，其中拒载的25起，占60.98%，月均有责投诉率为0.53%，与去年11月相比，下降0.15%；当月，出租车行业月均拒载违规率为0.36%，与去年11月相比，下降0.02%，其中不按规定使用交接班提示牌、营运时不系安全带占59.33%。