“我楼上卫生间一直漏水,找物业也不管,你们快来看一看。”家住英才园小区的李世先老人拄着拐杖来到帮帮团工作室反映家中情况。从2011年至今,李世先家楼上业主高晓东的卫生间一直在漏水,自己多次通过电话与身在外地的高晓东协商都未果,为此李世先很是懊恼。
想到社区成立了“帮帮团志愿者”,李世先连忙来找“帮主”求助。帮帮团西片片长徐正清了解情况后立即派有室内修复漏水经验的“帮帮团”成员喻果平上门察看漏水情况,喻果平成功说服高晓东尽快配合修复好卫生间下水管道的漏水。5天后,李世先终于免去了近3年的漏水困扰。“帮主一来,问题就解决了!我十分感谢他们。”李世先老人对“帮帮团”的帮助十分感激。
这仅仅只是帮帮团爱心传递的一个站点,得到帮帮团帮助的居民已不计其数。据了解,“家长里短帮帮团”自2014年成立以来,共接收邻里纠纷、夫妻矛盾等各类矛盾纠纷436起,其中成功调解近400起,成功率超95%,充分发挥了促进邻里和谐“润滑剂”和维护社区秩序“稳定器”的作用,为维护区街和谐稳定做出了重要贡献。
来源:红网
作者:任娇
编辑:曾小颖 实习生 邓扬超
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