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据介绍，今年春运节前客流相对平稳，但节后将呈现务工、探亲和学生返校“三流”叠加的现象，客运需求远超过平日。会议要求相关部门将提前调查摸底，科学制定运输方案，努力增加客运能力，满足群众出行需求，确保重点物资运输。
同时，我市将积极组织志愿者参加春运服务“暖冬行动”，开展乘车引导、问询答疑、秩序维护、帮扶重点旅客、应急救援等工作，提升便民服务水平，力争把春运志愿服务活动打造成春运工作的新亮点。
副市长莫小佳参加会议。
来源：红网
作者：周晴
编辑：王津
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