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春运坐火车自助取票机取票 别忘拿第二张

来源:红网 作者:谢功梅 石磊 湛芳芳 编辑:杨洁 2015-02-07 09:23:11
时刻新闻
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  红网长沙2月7日讯(滚动新闻记者 谢功梅 通讯员 石磊 实习生 湛芳芳)“用身份证在自动取票机上取票,只需轻点几下,票就出来了。”2月6日上午,家住平江的打工仔小刘刚从K9004次列车下来,便在长沙车务段汨罗火车站售票大厅的自动取票机上,拿到了正月初六岳阳-深圳的返程车票。今年春运,长沙车务段岳阳、常德、益阳、衡山、汨罗、临湘等6个火车站共新增6台自动取票机和5台自动售票机,自动售取票设备配置总数达27台。其中衡山、汨罗、临湘等站都是第一次“尝鲜”,首次安装了自动取票机。

  已在外打工七年的小刘说,前几年坐车,开始在车站窗口买票。后面互联网购票实行后,在网上买好票,只需来窗口取票就行了。今年,汨罗车站增设了2台自动取票机,对小刘这样的“网购”火车票一族来说,下车就可以在车站取到返程票。当然,很多初次使用自动售取票机的年龄较大的旅客、务工旅客等,会在操作上遇到一些困难。为此,各客运站均制作了操作流程图,安排了专门的引导员,保证旅客顺利买到车票。

  自动售取票设备的全面覆盖与逐年增加,除了给旅客提供便利,也大大缓解了窗口的售取票压力。春运三天以来,长沙车务段各大客运站的自动售票、取票机共售出、取出车票13300余张,较去年同期(春运前三天)增长15.2%。

  值得提醒的是,部分旅客取票时较匆忙,只拿走了当日乘车的车票,并没注意到已选择了取出所有已购车票,后面打出的车票就遗失在出票口,不仅耽误自己乘车,也极易造成后面取票旅客拿错车票。

  据统计,今年以来长沙车务段各客运站拾获旅客未取车票260余张。常德等车站安排了工作人员定期查看自动售取票机,并设置遗失车票招领处。铁路部门提醒,旅客在取票时,要特别留心是不是选择打出全部已购车票、有没有把车票取完,另外取票时间尽量提前,不要因着急赶车而遗失车票。

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作者:谢功梅 石磊 湛芳芳

编辑:杨洁

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