岳塘区物价部门开展物价监督现场（资料图）

　　红网岳塘站2月10日讯（分站记者 胡飞云 通讯员 杨漫江）日前，从湘潭市物价工作会议上传来喜讯，岳塘区物价局荣获“2014年度全市物价工作综合考核优胜单位”称号，在全市物价系统考核中荣登榜首。

　　回首2014年的工作，岳塘区围绕经济社会目标加强价格调控、围绕民生需求加强保障和权益维护、围绕市场提高价格执法监管水平，主动服务，严格执法，为促进区域经济发展、维护社会和谐稳定营造了良好的价费环境。伴随着价格监管和公共服务水平的不断提升，2014年岳塘区物价局还被评为全省价格信息工作先进单位；其次，价格举报工作、价格公共服务工作、收费管理工作方面的工作经验也获得了国家和省级的书面推介。

　　荣誉背后是汗水

　　“这些荣誉背后，是我们岳塘区物价系统所有工作人员的辛勤付出。”2月9日，岳塘区物价局相关负责人和我们聊到去年的工作时，用“认真履职，运用价格职能服务全区经济社会发展大局”表达了所有感慨。

　　“物价关乎着老百姓的日常生活，加强市场价格监控是一件大事，也是一件难事。”区物价局相关负责人表示，为了做好这件民心大事，岳塘区物价部门在抓好区价格监控工作领导小组和城乡三级价费监督网络领导小组各成员单位的分工责任落实，做好本区域价格监测分析工作的同时，重点抓好重大节假日期间的价格监管工作和市场巡查。如元旦、春节、端午、中秋等重要节点，切实加强市场价格监管力度。对开展市场价格和明码标价情况检查中存在的问题及时提出整改和规范意见，并积极引导经营者强化价格自律意识，开展价格诚信建设，促进市场价格秩序进一步规范。

　　此外，突出民生价格监管、规范价费收费管理、加大价格违法行为查处力度、积极主动开展价格认证工作、多渠道宣传价格法律法规和工作也是2014年岳塘区物价工作的“重头戏”，在以“稳物价、促发展、惠民生”为价格主线，突出加强价格公共服务和推进价格诚信建设两个重点上，充分发挥了物价职能作用。

　　形象面前是责任

　　“2014年，我们着力推进价格公共服务水平。”区物价局相关负责人表示，“如何继续提升物价部门的形象？”是每一年岳塘区物价部门一定会思考的问题，2014年也不例外，然而每一次走在“形象”前面的却是“责任”二字。

　　2014年，岳塘区物价局投入资金10余万元在基层选择了9个有代表性的街道、社区、村、医疗单位，进行指导大力加强价格公共服务工作，重点做好“四进”。

　　在“价格公共服务进社区”方面，建立和完善了价费监督服务员制度，制作更新城市居民生活主要价格及收费公示栏50余块，发放《岳塘区低收入群体价费优惠政策明白卡》近2万份，建立社区低收入群体价费优惠政策落实登记台帐，认真贯彻落实国家和省、市出台的各项弱势群体价费优惠政策，督促各相关单位落实全区低保户享受水、电、气、有线电视优惠政策共计减免金额近500万余元；其他价费优惠政策减免近260万余元。在社区醒目位置公布“12358”价格举报投拆电话，运用基层价费监督站快速受理社区群众价格举报投诉；及时协调、处理社区居民群众反映的价格举报问题，及时化解价格纠纷，并做好反馈工作。

　　在“价格服务进农村”方面，在村级建立了价格监督服务站，聘请义务价格监督服务员，明确村级价格监督服务站和义务价格监督服务员的职责范围和联系制度。重新制作了涉农收费公示牌，发放到全区两乡共22个村2个场。公示内容涵盖7个部门，7大收费项目，包括身份证、社会抚养费、农村义务教育阶段收费、动物及动物产品检疫收费、机动车号牌工本费、土地证书工本费等主要涉农收费项目。在村内醒目位置公布“12358”价格举报投拆电话，快速受理村民价格举报投诉；及时协调、处理村民的价格举报案件，及时化解价格纠纷。同时积极向上级主管部门争取价格调节基金投放到我区蔬菜基地，扶植“菜篮子”工程，促进了农民增收。

　　在“价格服务进学校”方面，推行教育收费五项制度（开学收费联合督查制度、报告制度、公示制度、监督制度、重点监控制度），并与学校建立定期走访联系制度，了解教育主管部门、学校、学生和家长对价格服务的需求，指导学校建立了内部收费管理制度，规范了学校收费行为。

　　在“价格服务进医院”方面，公示所有医疗服务价格及基本药物价格，重点突出基本药物“五个一”制度的推广落实，定期宣传药品价格管理政策，进一步加强了医院价格管理人员以及收费人员的价格政策培训教育、基本药物的销售管理等。

　　通过价格服务进农村、进社区、进学校、进医院，有效实施价格监管，努力构建矛盾疏导、政策引导、信息引导三位一体的价格服务机制，以典型引路推动了全区价格公共服务工作深入开展。认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的价格问题，提升了物价部门的整体形象。