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为了整治出租车乱涨价、不打表等违规经营行为，维护出租车市场正常秩序，确保市民舒心出行，市客管办采取了四项有力措施：一是加强对驾驶员的教育和培训，要求所有驾驶员以乘客至上，安全驾驶，文明服务，杜绝乱涨价、拒载等违规行为；二是将《关于进一步规范春运期间市区出租汽车经营行为的通知》下发到每个驾驶员手中，要求出租汽车驾驶员必须严格依法依规经营，严格遵守市物价部门批准的运价标准打表计费并主动出具相应的车费发票，不得以任何理由在规定标准之外加价运营，禁止出租汽车拒载、绕道、拼客、乱价等违规经营行为，严禁强行拉客和漫天要价；三是加大稽查力度，客管办稽查大队的所有工作人员每天上路对出租车经营行为进行抽查，一经发现违规行为严格执法；四是加大投诉处理力度，对投诉逐一调查核实，经查证属实的，依照有关法规从严处罚，并将其不良记录纳入企业及驾驶员服务质量信誉档案。
来源：红网
作者：朱杰舒倩
编辑：申太阳
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