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据统计，1至3月，长沙市数字化城管平台涉及长沙县的案件，区域应结案数为1991件，结案1988件，结案率为99.82%，其中按期结案1939件，按期结案率为97.15%，返工案件50件，过往超期未结案2件；街道应结案数为2714件，结案2713件，其中按期结案2676件，返工案件64件，重复案件8件，过往超期未结案2件。
长沙县数字化城管指挥中心负责人介绍，市对县派遣的数字化城管案件的问题主要体现在案件返工率高、存在超期结案现象、重复案件发生率高等。
究其原因，返工率高体现在处置部门对立结案标准理解不透，未达处置要求或者误操作，案件在处置过程中，因担心超时就以处置完成申请市级平台核查，案件处置后未能长效保持等方面。该负责人建议，要加强培训，充分理解立结案标准，案件一定要处置完再申请复查，如要超时完成可说明原因、申请延时，对案件多发地点进行守点，防止其重复发生。
超期结案体现在部分处置部门人员配置不到位、执行力不够、责任未上肩，且存在界限权属不清、推诿现象。针对推诿现象，长沙县数字化城管指挥中心实行了首派责任制，遇到界限权属不清时，首派处置部门先解决问题，再申诉调查责任归属。
重复案件发生率高主要体现在流动摊贩和店外经营等街面秩序问题上。长沙市数字化城管考核流动摊贩案件的标准是，一处地方出现流动摊贩和店外经营现象，经过劝导、执法，整条街50米范围内均要无其他同类现象才算结案，且要长效保持。对此，长沙县城管执法局建议，城管部门在加强执法的同时，街道、社区要合理规划疏导点，只有疏堵结合，才能根治这类市容市貌顽疾。
过往超期未结案案件主要集中在“在建新建违法建设”。其原因有两个方面：一是巡查不到位，未能及时发现在建新建的违法违章建筑和广告，导致工作被动；二是拆违力度不够，对于已发现的违建缺乏实质的管控措施，存在权责不一致、处置滞后等问题。目前，长沙市正在开展拆违控违大行动，长沙县内各处置部门可结合此次行动，对辖区内的违章建筑来次彻底清查整治。
来源：红网
作者：盛磊 张纬敏
编辑：杨洁
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