县委书记毛知兵（左一）在信访室接访

　　红网岳阳县站4月13日讯(分站记者 陈嵬)13日上午8点，岳阳县委书记毛知兵，县委常委、县委办主任余泽世准时来到县信访局接待中心接待来访群众。
　　
　　“您好!请问您有什么诉求?”“老百姓反映的问题我们都会立刻责成相关部门核实并想办法解决!”接访中，毛知兵和每一位来访群众亲切地打招呼，仔细地询问情况、了解诉求，认真记录群众反映的问题。对每一位上访群众提出的问题，毛知兵均当场一一予以答复，并要求有关部门和单位按照政策及时给予解决和落实。对现场一时不能解决的问题，他要求通知相关部门召开专题会议研究对策，尽快拿出解决问题的途径和办法。整个接访过程气氛融洽，接待室里少了几分拘谨，多了几分亲切。当天上午，毛知兵共接待来访群众10人，现场协调解决问题5个。
　　
　　岳阳县高度重视信访工作，把信访工作作为干部作风的晴雨表，把大接访活动作为县委、县政府了解社情民意，推进全县党的群众路线教育实践活动的一个重要渠道，并建立长效机制，扎实开展“大接访”活动。县委书记、县长在接访活动中带头作表率，县四大家领导共同参与，及时有效地化解事关人民群众生产生活、社会和谐稳定的矛盾纠纷，得到当地干部群众高度好评。