时刻新闻
据宁乡县纪委信访室负责人介绍，今年一季度上级转交办信访件共30件次，比本级受理多9件次，有15个举报件是同时向省、市县纪委投递，越级上访趋势有所增强，举报件一件多投的现象比较严重。群众出于对纪检监察机关的信任而举报，如果群众的举报得不到重视和解决，就会辜负他们的信任和期待。对此，县纪委在纪检监察系统推行的分级初访承诺制度，从根本上解决了越级上访、一件多投、基层信访办结效率不高等问题。
分级初访承诺是指按照“属地管理、分级负责”的原则，具有管辖权的纪委（纪检组）在接受实名信访人初次举报时，与信访人签订双向承诺书，约定处理时限、处理方式等双方的责任和义务，促使受理单位做到有诺必践、有行必果，促进信访问题及时就地解决。一方承诺“优先办理、如期答复”，一方承诺“实事求是、配合调查”。对此，信访群众纷纷表示，这个承诺让大家能了解纪委将怎么办理，有了这颗“定心丸”，就没必要到处去上访了，只要安心等待答复或调查结果即可。“双向承诺对纪检监察信访工作提出了更高的要求，等于立了军令状，既要认真接待，还要及时调查处理，才能有底气给来访人答复。”流沙镇纪委书记尹红波说。
来源：红网
作者：鲁应龙
编辑：曾小颖 实习生 周洁
本文为湖南频道原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。