这些市民真的拖欠水费了吗?记者随后致电湘潭京湘供水有限责任公司询问。据公司有关负责人介绍,这样的电话纯属不法分子冒充自来水公司进行诈骗,以用户拖欠水费为由,诱导用户限时通过汇款等方式缴清水费,借此来盗取市民的银行卡信息或直接骗取钱财,市民千万别上当。
此类“强制停水”电话属于以往“非法用水”诈骗手段的翻新,用户千万不要听信对方,更不要泄露自身信息或者盲目转账,防止受骗。工作人员介绍,用户如果拖欠水费,自来水公司会通过发送手机短信提醒、抄表员上门送达纸质停水通知单等方式,详细告知用户名、吨数以及金额等,提醒用户及时缴费。
同时,自来水公司的停水分为两种:计划性停水、临时停水。计划性停水,自来水公司会提前公告,告知用户停水的时间、范围等信息。如果市民想查询自己家里的水费信息,可以通过湘潭京湘供水有限责任公司网站(http://www.xtjxwater.com/)、中国农业银行及中国建设银行等公共缴费平台、湘潭京湘供水有限责任公司营业厅查询。如果您有任何问题可以拨打该公司服务热线57886116、57881270咨询。
来源:红网
作者:彭圆
编辑:曾小颖 实习生 吴若兰
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