时刻新闻
据该中心相关负责人介绍，可采取当面预约、电话预约、信函预约等形式，提前一个工作日向中心相关服务窗口提出申请即可。其中电话预约，可登陆长沙县政府门户网，进入网上办事的办事指南页面查询电话号码。窗口接到申请后，应在一个工作日内回复，同意申请的，应当向当事人约定具体时间，说明依法需要提供的相关资料；不能同意的，必须经窗口负责人同意，并向当事人说明理由。而预约服务情况纳入中心日常考核内容，视情况不同在工作人员的月绩效考核中加分，同时作为评选季度服务明星和季度红旗窗口的一个参考。
值得注意的是，因受信息核查等外部条件的限制无法办理的事项，不列入预约服务范围。市民若是遇到预约服务人员故意消极、怠慢的，可以拨打84972333进行投诉，中心一经核实，不但不予以加分，将对应扣分。另外，对于申请人超过预约时间30分钟未到现场的情形，经电话核实，无特殊原因视为主动放弃预约服务，不再接受同一服务事项的预约服务。
“通过创新服务方式，构建以公众需求为导向的各种服务方式，大大地方便广大群众及企业组织到我中心办理事务，以推进政务服务水平再上新台阶，争创全国一流政务服务中心。”该中心相关负责人表示。
来源：红网
作者：熊文
编辑：曾小颖 实习编辑 周芬
本文为湖南频道原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。