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朱某和王某是邻居，两家相邻各有私房一栋。在房屋改建时，王某在三楼朝向朱某家的墙面开了一扇窗户，朱某有异议，他认为两家在建房前有协议规定王某家不得在该墙面开窗户。朱某与王某家多次发生冲突，朱某妻子还往王某家后门泼大粪，经居委会多次调解未果。5月12日上午，王某到司法所反映情况，请求调解。
司法所工作人员接到调解请求后，立即与朱某联系，当天下午组织双方进行了调解。调解人员先审查了双方提供的相关证据，分别和两家进行了交谈，又与居委会参与调解的工作人员取得联系，询问了当时调解的过程和两家的具体情况。对情况基本了解后，对双方进行了劝说，从法律和人情方面耐心说服，也批评了朱某妻子在邻居家泼粪的行为，并要她跟王某道歉，王某接受道歉也表示原谅。经过协商，王某答应按照原约定不在朝向朱某家的墙面开窗户，朱某也退让一步，同意王某在墙上安装一个不超过50公分的排气扇；朱某赔偿因泼大粪给王某造成的经济损失，并承诺请人清理王某家后门的污垢。此次纠纷得到圆满解决，所谓“远亲不如近邻”，两家恢复了昔日的友好，调解人员也感到很欣慰。当事人一直说着感谢的话，暖暖的谢意融化了调解人员身心的疲累。
来源：红网
作者：于柳 伍文彬 赵绍君
编辑：曾小颖
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