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2014年2月，区政府常务会研究决定尽快启动区政务服务大厅挂牌运营。区政务中心成立了政务服务大厅建设筹备工作领导小组，深入到相关区直单位进行了走访磋商，采取“零距离”指导、“面对面”沟通、“高标准”核查等方式，进一步细化工作节点。各进驻单位积极配合，按照“归并职能”“充分授权”和“配强人员”的要求，真正做到了优化流程、缩短时限、规范实施。截至目前，拟进驻政务中心的服务事项261项，入驻（单位）部门32家，窗口工作人员84人，进驻率100%。
黄大生对区政务中心的工作给予了肯定，他指出，建成政务服务大厅是人民群众的迫切需要，是转变政府职能、创新政府管理方式、和深化行政体制改革的重要举措。黄大生强调，要简、快、优、公、好，按两集中、两到位推进政务服务大厅建设，真正简化群众办事程序，提供快速、优质、公平公正的服务，提高群众满意率；要科学安排，提高效率，抓紧时间，进一步完善入驻方案、装修方案等，倒排工期，确保政务服务大厅在6月底正式挂牌运营；要结合实际、上行下效，按照方案抓好落实；要强化考核、强化监管，注重工作纪律、服务态度，坚持依法行政、公正廉洁；要落实责任，加强管理，分红明确，责任到人、到项目、到时间节点，注意虚实结合、线上线下统一和三位一体的模式；要保障经费、人员到位，确保服务大厅的硬件、软件、基础设施、人员安排和后期维护到位。
来源：红网
作者：谢晴 唐蔚恺
编辑：曾小颖
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