旅游专家说,在崀山这样山岳型环境条件的景区,旅游厕所达到如此标准,是不多见的,高于桂林市平均5.7平方公里就有一座城市公厕的标准。
“中国丹霞·崀山”位于湘西南的邵阳市新宁县境内,是全省目前仅有的两处世界自然遗产地之一。近年来,新宁大力实施“旅游立县”发展战略,以崀山创建国家5A级旅游景区为契机,以实际行动全面贯彻落实国家旅游局“旅游要发展,厕所要革命”的要求,先后投入3500万元,率先实施旅游厕所建设提质工程。在八角寨、天一巷、辣椒峰、夫夷江和北大门综合服务区等地新建改建生态旅游厕所22座;新建配套生态污水处理池5套,恢复污水处理系统6套,新建生态污水处理池3处,并对其他旅游厕所进行全面维修整改和规范服务管理工作,较好实现了景区旅游厕所“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的总体目标。
高度重视,建设紧扣质量标准
崀山景区是以丹霞景观为主要旅游元素的山岳型景区,旅游厕所具有起步晚、标准高,范围广、覆盖广,扣标准、重实际等特点。新宁县委、县政府根据这些特点,在充分考虑世界自然遗产地的特殊性的前提下,既尊重标准,又结合实际。山上的厕所因势而建,山下厕所所有要素齐全,景区内的厕所在建设和管理中做到“高起点规划,高标准建设,高品质服务。”
崀山风景名胜区管理局局长黄锡介绍,破解次难题,得益于领导高度重视,建设紧扣质量标准。景区厕所建设工程零星分散在景区的山岭峡谷,因此存在材料运输难、取水难、涉农矛盾多、施工环境差等问题,以致项目实施困难极大、县委、县政府、县人大、县政协四大家领导对景区厕所整改工作高度重视,县委书记秦立军、县长谭精益、县委副书记陈秋良等领导和省市旅游局领导及专家多次亲临现场指导,他们要求崀山要根据实际情况和游客的需要,将崀山旅游厕所打造成为全省旅游厕所的新亮点和示范点。
严格科学布局,突出生态环保理念
崀山严格落实“每半小时行程必须要有一座厕所”的规范要求,根据实际的地形地貌,首先,统一风格:木架框、坡屋顶、白墙青瓦的湘西南文化建筑风格。其次,方便使用:主体建筑距离主游步道不超过50米,且在隐蔽、采光、通风良好的地段。第三,就地取材:景区厕所全部采用景区外围的本地天然石材、木料等环保型建筑材料,结合先进的工艺,施工体现了生态环保理念。对排放物进行集中回收处理的生态化,建筑具有与周围景观相协调的基本要求。具体体现在:一是选址科学。崀山是世界自然遗产地,旅游厕所选址要严格遵从《世界遗产公约》、国家的相关法律和景区的详细规划,要从环境保护、建筑协调、游客需求、适用方便等进行考虑,因地制宜进行选址建设。八角寨、辣椒峰、天一巷、夫夷江四大景区按照旅游线路距离、地理位置、旅游要素等因素,以半小时行程修建一座厕所的要求,科学合理的对景区旅游厕所进行布局,尽量满足游客的需要。二是施工环保。崀山旅游区生态厕所智能处理系统采用的工艺技术是上海交通大学环境工程学院的节能型模块化分层生物滴滤池处理技术为核心,配套自动化控制新技术,对景区的旅游厕所排放污水进行无害化处理,处理后排放的污水水质可达到国家一级排放中的A级标准。
坚持以人为本,发扬克难攻坚精神
以“游客满意”为最高目标,以“干净无味”为基本要求,所有生态旅游厕所的清洁全部采用水冲式,日常使用中严格执行环保措施,每个景区都配备一个生态污水处理池,由于山高坡陡,落差近400米的八角寨景区至云台寺景点的厕所所需6级扬程提水;骆驼峰景点需要4级扬程提水才能将山下水运送到山顶蓄水池。在施工中,不管施工环境再差、材料运输再难、技术要求再高,崀山风景名胜区管理局班子成员带领相关技术人员和施工人员,发扬攻坚克难精神,团结一心,艰苦奋战,排除万难,强力推进景区生态厕所建设工程,在规定的时间内做到安全施工、文明施工、生态施工,再次体现了“崀山精神”,彰显了“崀山效益”。
政府主导,部门主体,管理规范,掀起崀山旅游厕所革命
近年来,新宁县委、县政府坚持“旅游立县”发展战略,以创建全国旅游标准化示范县和崀山创建国家5A级旅游景区为契机,围绕切实保护自然生态、优化旅游环境、努力提升景区的旅游形象和游客满意度为最高标准。依托湖南省发展文化旅游特色县域经济项目资金和县财政配套资金,全力投入,对景区所有旅游厕所进行饿了一次全面整治,收到了良好的社会效应和生态效果。
实施旅游区的“厕所革命”作为主体单位的崀山风景名胜区管理局全体班子成员,团结一心,干部职工群策群力。根据景区的实际情况,在“突出地域性、融入文化性、彰显人文性”等方面精心规划、设计和施工。深入各景区实施考察选址,为建设施工排忧解难,要求所有厕所严格按照《旅游景区质量等级的划分与评定》等标准建设和管理。
严格实行生态绿玉厕所“有制度、有人员”的管理措施,负责生态旅游厕所的管理和维护工作。加强工作人员培训教育。北大门游客服务中心的旅游厕所由2名专人负责管理,四个景区的二级游客中心的生态旅游厕所级景区内的生态旅游厕所至少保证1个专人负责管理,每个厕所都公布了责任人、责任领导和管理制度,并建立了保洁登记本,确保厕所内每2小时进行一次检查,有效保证了生态旅游厕所的卫生保洁、使用方便、感觉舒适的常态化。
在今年的5月28日的“全省旅游景区管理暨旅游厕所现场工作会议”上,湖南省旅游局党组书记、局长张值恒在发言中着重讲到了崀山的厕所革命,认为崀山旅游厕所的建设管理“从小处着眼,从实处入手”,“从设计、管理、服务等方面进行了有益探索。特别是母婴厕所和残疾人厕位的设立,充分显示出旅游景区的人文关怀。”他表示,崀山的旅游厕所值得全省乃至全国的景区来参观考察。一场以崀山旅游厕所革命为先潮的全省旅游厕所革命正在兴起。
来源:红网
作者:郑慧
编辑:曾小颖 实习生 吴若兰
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