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文明镇在镇政府专门配备了3个村（居）干部坐班的便民服务办公室，并做好了各项制度上墙工作，以后每逢圩日全镇30个村（居）的120多名干部将轮流到镇政府便民服务办公室坐班。坐班时间为上午9:30到下午2:30，坐班人员为群众调处矛盾纠纷、提供相关咨询和服务，做好群众来访接待工作，及时受理、处置（协助处置）、反馈群众反映事项；处置应对突发性事件，并及时向本村村支“两委”和镇党委、政府报告。
为了将村（居）干部圩日轮流坐班制落到实处，避免唱“空城计”，文明镇将对坐班情况进行不定期督查和通报，同时健全请销假、坐班日志、督查考核等配套制度，将坐班情况与报酬、奖惩挂钩。
实行村（居）干部圩日轮流坐班制度的第一个圩日文明镇已接受群众咨询80余人次，协助办理各项手续50余人次，调解纠纷3起。
来源：红网
作者：朱忠达 宋海养
编辑：周芬
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