记者调查:方小姐告诉记者,看到该酒店正在搞活动,卤龙虾20元/斤,买3斤可以获送一斤。想到一家人都喜欢吃卤龙虾,方小姐于是买了3斤,加上赠送的一斤,本应该有4斤卤龙虾,但是方小姐怎么也觉得重量不够。于是她到酒店隔壁一家小超市,复称了一下,发现3斤都不到,显示重量为1440克。这让方小姐很气愤,于是回过来找酒店工作人员理论。可酒店工作人员表示,方小姐拿着卤龙虾到附近超市称重,酒店方完全不知情,方小姐是否做了手脚,谁也不知道。酒店方愿意退钱,把卤龙虾收回来,遭到方小姐的拒绝。
方小姐随后致电12315岳阳市消费维权热线,八字门工商所执法人员赶到现场,经调查,酒店卖给方小姐的卤龙虾确实存在重量不足的问题,酒店工作人员解释说,可能是看错了秤才会出现这样的状况,表示愿意按照少一赔三的原则赔偿方小姐。
来源:红网
作者:何志高
编辑:曾小颖 实习编辑 周洁
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