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株洲金融系统首个服务礼仪大赛开幕

来源:红网 作者:聂千川 编辑:王娉娉 实习生 张桂琪 2015-06-15 09:10:46
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  红网株洲6月15日讯(长株潭报记者 聂千川)为了让全体员工更好地熟悉掌握商务礼仪和职场沟通的技巧,营造学礼、知礼、用礼的政策性银行企业文化氛围,达到“以客户为中心”的目的,6月10日,株洲城郊联社举办了株洲市金融系统首个服务礼仪大赛。
  
  大赛气氛活跃而轻松,在参赛者幽默风趣的讲解和形象直观的展示中,通过现场问答、游戏竞赛、情景模拟、案例示范等生动活泼的形式,该行员工们逐一了解了礼仪与职业素养、职业形象塑造、商务会面礼仪、高端商务接待与拜访礼仪和宴请礼仪等方面的常识和技巧,初步掌握了在商务活动中提升修养与个人魅力的关键要点,为更好地服务于客户打下了良好的基础。
  
  株洲城郊联社负责人表示,通过此次比拼,员工不仅掌握了商务礼仪的基本技巧,还拓宽了眼界和思维,开始注重交往的艺术。今后,员工还需将学到的礼仪知识应用到实际工作中,更好地为客户和消费者服务。

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