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自2012年起，益阳市将市长热线工作情况纳入各部门、单位、各区县（市）的年度绩效考核内容，严格考核到位，从制度上保障市长热线工作持之以恒。几年来，效果十分明显。为更好地推进市长热线、尤其是各个网络单位的热线电话工作，更多更好地为老百姓办实事办好事，市政府办公室认真总结近年来市长热线工作经验，作出了这一决定。与此同时，市长热线将进一步强化对各个网络单位的督促检查与考核，严格按规定对工作做得不好的单位实行扣分处罚。对于因工作不力而造成不良影响的，还将按《益阳市市长热线工作问责暂行办法》的要求，严格问责。
由于时任市长胡忠雄的倡导与大力推动，自2011年以来，市长热线不断加强与益阳日报、市广播电视台等主流媒体的互动联动，及时有效地放大了市长热线的影响力，同时也使民意诉求表达渠道更加畅通，一大批涉及老百姓生产、生活、工作等方方面面的问题得到及时有效解决，得到胡忠雄的充分肯定。近日，市长热线办公室认真总结经验，决定在已有互动联动机制的基础上，再创设“市长热线与媒体互动联动例会制度”，确定例会在每周星期五召开，总结本周各大媒体“市长热线”或“市长热线传真”栏目情况，分析研究存在的问题与需要改进的工作，调度并确定下周各大媒体市长热线栏目报道、尤其是舆论监督等相关内容。
来源：红网
作者：谭绍军
编辑：刘飞越 实习编辑 熊璨
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