7月7日，下河街，受灾商铺大门紧闭。图/潇湘晨报记者杨旭

　　市民反映：

　　我们是下河街大众公寓的住户，去年因大火楼房被烧得面目全非。这一年来，我们只能住在亲戚家或租房住，原本每个月还有1000元的补贴，上个月开始不知道怎么就没了。我们多次联系街道办事处，却始终没能得到答案。

　　记者调查：

　　7月7日下午，记者来到下河街大众公寓。距离下河街小商品市场的大火已经过去一年多了，当初繁华的市场如今只剩下孤零零的外壳。对当初那些房屋被烧毁的居民来说，曾经在下河街住了那么多年，现在最大的愿望是能尽快“回家”。

　　记者随后来到中山路小商品批发城，大火的受灾商户陆续转移到了这里，商品城一共3层300多个商铺，其中近200个商铺是从下河街搬过来的。

　　“去年一场大火，我损失了二三十万。”商品城一层的老板刘建珍坐在不到10平方米的商铺内，等着客人的到来。她是去年12月份搬过来的，原来批发丝巾，搬来后改售墨镜了。本以为这边环境好一点，搬来后生意会更好，但实际情况是，比在下河街时差了很多，“当初搬来时也没做多大准备，加上商品城没进行什么宣传，这里的客流量很小。”

　　刘建珍告诉记者，自己曾在下河街从别人手里转让来两间店铺，花了十几万元，并在大众公寓租了一套房间，还花钱买来各种电器家具。结果因为一场大火，房子里的家具全部烧毁，房内放置的存货也全被熏黑，而转让来的商铺虽没被烧毁，但因为在负一层积水太多，商品损失也很严重。“损失这么大，希望能拿到一点赔偿，但现在也没人提赔偿的事。”

　　曾住在大众公寓东楼6栋的马阿姨说，大火发生后，一直没人过来修理或者重建，房子只能一直空在那里，因为怕危险不敢装修。自己的房子没法住了，她只能暂住在外地的女儿家。像马阿姨这样的人还有很多，他们都是在外租房子或住在亲戚家。

　　马阿姨还告诉记者，原本受灾的住户每月能拿到1000元的补贴，但从上个月开始，补贴突然没有了，而且补贴中断的不止她一家。因为住在外地，马阿姨多次打电话至坡子街街道办事处，却没有得到答案，“我现在只想知道，我们什么时候能够回家”。

　　街道回应

　　将开会协商住户们的诉求

　　1000元补贴为什么没有了？住户何时能回到自己的家？7日下午，记者来到坡子街街道办事处，街道工委副书记宋女士称，街道一直都在做这个工作，还专门成立了指挥部，负责商户与住户相关问题的解决。现在商户的问题已经基本解决，住户这块才开始，“对住户们的诉求我们开过几次会了，也在和他们进行积极的对接。”至于住户们的补贴为何突然没了，宋女士称并不了解，“有可能是个别住户的情况，不符合拿这个钱的标准了”。

　　至于商户和住户们其他的疑问，宋女士称他们可以安排时间进行协商，将大家的意见搜集起来，再集中反映给市场方，敦促双方达成一个协议。

　　回顾

　　2014年6月22日中午，下河街小商品市场突发大火，过火面积达2800多平方米，商户损失惨重。事发后，4名相关责任人被刑拘。

　　潇湘晨报记者 王诗颖 实习生 彭沛