时刻新闻
红网长沙7月22日讯（时刻新闻记者 陈佳）“恒企会计长沙五一校区迟迟不肯跟我退费，从三月份一直拖到了现在，真的太气愤了。”网友曾小姐在恒企会计长沙五一校区报了基础班和加强班，因为两门课程冲突所以取消加强班，加强班的费用却从三月一直拖到七月还没有返还给曾小姐，遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。
据曾小姐介绍，3月2日，曾小姐在恒企会计长沙五一校区办理考证保过协议班，其中的课程包括基础班和加强班，两者价格分别是980元和1500元。因为课程时间的冲突，所以曾小姐取消了加强班，校方也同意给她退还费用，但是加强班的费用却一直从三月份拖到了七月份还没有退还。
7月13日，曾小姐终于收到了校方的退款，但是令曾小姐感到疑惑的是，校方没有退其全款只退还了1020元。曾小姐就此事询问校方原因，校方解释称，曾小姐购买了两张80抵200元的美团券，所以只能退还1020元。对此不解的曾小姐说：“美团券上说明2000元以下的课程只能用一张，那么按照校方解释的，我应该得到的退款是1300元加美团券的80元，总共是1380元，为什么只退了1020元呢？”曾小姐询问其前台服务员要求给出经理和财务电话，前台服务员拒绝了曾小姐的要求，所以无奈的她只好向红网“消费维权”频道发帖投诉。
接到曾小姐的投诉，红网记者及时和曾小姐取得了联系，核实情况后随即拨打了恒企会计长沙五一校区的服务热线电话就此事进行采访。恒企长沙五一校区的负责人了解情况后，承诺会将余款返还给曾小姐。7月22日下午，曾小姐致电红网“消费维权”频道称：“校方已经同意返还差价给我了，感谢红网记者！”
来源：红网
作者：陈佳
编辑：康晓乔
本文为湖南频道原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。