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道县以病人为中心，推行便民惠民措施。实行“无假日医院”，推行预约诊疗，缩短就医等候时间；新农合即时结报，采取对口支援方式派专家名医下基层；全面实施优质护理服务，有效控制医药费用，建立医疗服务行为公示制度等。继续开展“三好一满意”和“医疗质量万里行”等活动。改善服务态度，优化服务流程；加强质量管理和医德医风教育，规范诊疗行为，推进“九不准”规定严格落实；加强抗菌药物购用管理，落实抗菌药物处方点评制度，严肃查处抗菌药物不合理使用情况。
同时，道县严格医疗机构及医务人员准入。上半年对全县5所民营医院、24所个体诊所及门诊部、482个村卫生室《医疗机构执业许可证》进行了校验。完成全县45名执业（执助）医师、护士的注册工作和1250名医师定期考核工作。构建医患和谐关系。继续在全县所有医疗机构推进医疗纠纷第三方调解和医疗责任保险，完善调处机制和风险分担机制。我局直接参与和协助处理的16起医疗纠纷得以及时处理。严格责任追究。对责任心不强，疏忽大意，未认真执行医疗核心制度，违反医疗操作规程引起的医疗质量安全事件严肃处理到位。
来源：红网
作者：周贤华 柏华林 蒋晓国 谭诚
编辑：周洁
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